非诉讼手段是什么手段

非诉讼手段是除诉讼外的解决纠纷方式，如投诉、调解等。依据《中华人民共和国民事诉讼法》等法律，非诉讼手段强调自愿合法，能及时化解矛盾，避免诉讼的繁琐与耗时。若不及时处理，可能导致纠纷升级，影响和谐稳定。
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非诉讼手段常见处理方式有投诉、调解、仲裁等。选择时应考虑纠纷性质、双方意愿及效率等因素。投诉适用于消费者权益等；调解适用于邻里纠纷等；仲裁则适用于合同纠纷等，具有专业性。
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非诉讼即非打官司。具体操作：投诉可向相关部门反映问题；调解可找人民调解委员会等中立机构；仲裁需双方同意，由仲裁机构裁决。每种方式都需依据实际情况灵活选择。