监护人如何协助未成年人进行游戏退款申请?

宣城市律师网 2025-05-14
监护人可协助未成年人申请游戏退款,直接拨打客服或起诉。依据《民法典》,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,其民事法律行为需法定代理人代理或同意。若不及时处理,可能导致未成年人财产权益受损,引发法律纠纷。
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监护人可这样协助退款:1.拨打游戏公司客服,说明未成年人充值情况,请求退款;2.如客服拒绝,收集证据,如充值记录、未成年人身份信息等;3.咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护未成年人合法权益。
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协助退款常见方式有拨打客服协商或起诉。选择时,建议先尝试与充值方协商,协商无果再考虑法律途径,以确保问题得到快速有效解决。
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